非法律意见(NOT LEGAL ADVICE)。 工程模板(lw-legal-v2026-09-07),说明 LuminaryWorks Hosted SaaS 如何运行 Trial。英文:Trial and Data Deletion。
相关:服务条款 · 隐私政策 · subscription-and-entitlement.md
激活 Trial 必须显式接受本政策的当前版本。 未接受当前 policyVersion 时,平台不得创建 Trial。
1. 无永久 Free
不存在长期有效的免费会员。无 Trial、无付费权益时,您仅可登录、查看账单并使用公共演示。
2. 哪些产品提供 Trial
| 产品 | Trial |
|---|---|
| DataLuminary、BlockyEdu、VistaRemote | 每用户每产品一次:7×24 小时 |
| DoerFlow | 无 Trial(trialPolicy=disabled) |
| VistaCast、SyncroBrain | 就绪前不可售;在后续正式政策另行规定之前不发放 Trial |
企业合同与有效私有 License 上下文不发放 ToC Trial。
3. 时钟与 endsAt
时长为自服务端 startsAt 至服务端 endsAt 的 整 7×24 小时。以服务端时钟为准。产品界面必须展示精确 endsAt 与倒计时。重复调用「确保 Trial」不会延长窗口。
4. 提醒:T-3 与 T-1
若 Trial 仍有效且您尚未升级:
- T-3:
endsAt前 3 天通知 - T-1:
endsAt前 1 天通知
通知可按偏好使用站内信、电子邮件或推送。升级或合格企业权益将 取消 待发 Trial 通知与清理任务。
您须在 endsAt 之前 使用导出功能。阻断访问之后再导出不保证成功。
5. endsAt:立即阻断访问
到达 endsAt 后,付费 / Trial 功能 立即失效。API 与界面返回权益错误(通常为 HTTP 402)。您仍可登录并查看账户、订单与发票。
物理删除 不必 与阻断在同一瞬间完成。
6. 异步且不可恢复的删除
阻断后,控制面投递带签名的 trial.purge 任务。产品 异步 删除。删除 不可恢复。清理完成后再付款,不会 重建 Trial 文件、录像、Doris 表或上传对象。
任务以 trialRedemptionId 与账单 owner 为键,且可幂等。已转移到 付费组织 的资源不会按模糊的「创建者」批量删除。
清理前再次确认该产品不存在有效付费订阅。付款与清理使用互斥锁:若已付费则取消清理;若字节已被删除,付款不能伪造数据恢复。
7. 删除范围与保留范围
删除(该 Trial 的产品数据),例如:
- 该 Trial 下创建的产品私有记录
- 同步任务与检查点
- 该 Trial 的共享 Doris 演示表 / 数据
- 该 Trial 的 MinIO 兼容对象与上传(录像、媒体、附件)
保留:
- Logto 身份与组织成员关系
- 订单、支付尝试、发票、退款
- 审计日志
- 用于执行「每用户每产品一次」的 Trial 兑换与用量计数
8. Pilot 基础设施
Trial 媒体与文件位于 无 SLA 的单节点 对象存储。共享 Doris 为低于厂商最低内存建议的 Pilot。容量限制或磁盘水位可能在 endsAt 之前停止新的 Trial 上传。这不延长 Trial,也不构成免费归档。
9. 版本
生效日:2026-09-07。版本:lw-legal-v2026-09-07。